Verzending

Verzendmethoden

Standaard verzending

Levertijd: 2-4 werkdagen

Kosten: €4,95

Gratis verzending bij bestellingen boven €75

Express verzending

Levertijd: 1-2 werkdagen

Kosten: €8,95

Bestelling vóór 15:00 geplaatst = volgende werkdag in huis (m.u.v. weekenden en feestdagen)

Leveringsgebieden

Wij leveren in de volgende landen:

  • Nederland
  • België
  • Duitsland
  • Frankrijk
  • Luxemburg

Voor leveringen naar andere landen, neem contact op met onze klantenservice.

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt bezorgd:

  • PostNL
  • DHL
  • DPD

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een Track & Trace code per e-mail waarmee u de status van uw zending kunt volgen.

Bezorging en Ontvangst

Bij aflevering van uw bestelling vragen wij u het pakket te controleren op eventuele schade voordat u tekent voor ontvangst. Als de verpakking beschadigd is, kunt u dit direct melden bij de bezorger.

Indien u niet thuis bent op het moment van levering, laat de bezorger een bericht achter met instructies voor het ophalen van uw pakket of voor een nieuwe bezorgpoging.

Let op:

Tijdens feestdagen en piekmomenten kunnen levertijden iets langer zijn. We streven er altijd naar om u hierover tijdig te informeren.

Vragen over uw verzending?

Heeft u vragen over de verzending van uw bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice:

  • E-mail: info@luxled.nl
  • Telefoon: +31 (0)20 123 4567
  • Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur